Politique de confidentialité zenvarolia
Votre vie privée est essentielle pour notre équipe d’analyse
Introduction à la protection des données
Chez zenvarolia, la confidentialité des données personnelles guide l’ensemble de nos actions. Nous adoptons des mesures rigoureuses pour assurer la sécurité des informations confiées par nos clients.
Cette politique détaille la nature des données collectées, la manière dont elles sont utilisées, conservées et sécurisées, ainsi que vos droits en tant qu’utilisateur, conformément à la réglementation française et européenne.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à l’accompagnement stratégique demandé par nos clients.
Données transmises directement
- • Nom, prénom ou raison sociale
- • Coordonnées électroniques ou téléphoniques
- • Identifiants d’accès à la plateforme
- • Préférences d’utilisation déclarées
- • Toute communication volontaire via nos formulaires
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion
- • Type et version du navigateur utilisé
- • Données de trafic enregistrées
- • Cookies et traceurs strictement nécessaires
- • Statistiques d’utilisation anonymisées
Utilisation des informations collectées
Les données sont traitées pour garantir le fonctionnement du service, personnaliser les analyses et vous transmettre des informations pertinentes.
- • Gestion de votre compte utilisateur
- • Production de rapports sectoriels
- • Sécurisation de l’accès à la plateforme
- • Envoi d’informations sur les nouveautés
- • Amélioration continue de nos prestations
- • Réponse à vos sollicitations
- • Respect du cadre légal applicable
Notre engagement: Aucune donnée ne sera transmise à des tiers non autorisés. Seuls les partenaires techniques intervenant dans le fonctionnement du service peuvent avoir accès à vos données.
Transfert et partage des données
zenvarolia ne partage aucune information à caractère personnel sans le consentement explicite de l’utilisateur, sauf obligation légale ou judiciaire.
Intervention de sous-traitants
Nos prestataires sont tenus d’offrir les mêmes garanties de sécurité et de confidentialité que zenvarolia pour tout traitement confié.
Respect des obligations légales
Les données peuvent être communiquées pour satisfaire à une obligation légale ou réglementaire.
Statistiques anonymisées et études
Certaines analyses sont réalisées à partir de données agrégées non identifiantes.
Vos droits sur les données
Vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression concernant vos données personnelles.
- • Droit d’accès à vos informations recueillies
- • Demande de modification de données personnelles
- • Suppression ou anonymisation sur demande
- • Portabilité de vos données vers un tiers
- • Droit d’opposition à certains traitements
- • Restriction du traitement sur demande
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via notre formulaire ou à l’adresse indiquée ci-dessous.
Protection et sécurité des données
zenvarolia applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour préserver la confidentialité et l’intégrité des données.
Sécurisation technique renforcée
- • Stockage sur serveurs français sécurisés
- • Cryptage des données sensibles
- • Sauvegardes régulières et contrôlées
- • Contrôles d’accès stricts et traçabilité
Mesures organisationnelles complémentaires
- • Sensibilisation continue des équipes
- • Procédures internes dédiées à la confidentialité
- • Audit régulier des pratiques RGPD
- • Gestion des incidents documentée
Durée de conservation des données
Les informations sont stockées pour la durée nécessaire à la fourniture du service et dans le respect des exigences légales.
- • Conservation liée à l’utilisation du compte
- • Données d’usage de nos plateformes
- • Historique des échanges réalisés
- • Relevés pour la facturation
- • Gestion des préférences de contact
Chaque donnée est supprimée ou anonymisée quand sa conservation n’est plus justifiée.
Transferts internationaux conditionnés
Aucun transfert vers un pays non européen sans garanties de sécurité équivalentes (clauses contractuelles types).
- • Envoirs sous encadrement RGPD
- • Prestataires certifiés sécurité
- • Accès restreint aux seuls besoins
- • Contrôles périodiques de conformité
Utilisation des cookies
zenvarolia dépose seulement les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de la plateforme.
Catégories de cookies utilisés
- • Cookies essentiels à la connexion
- • Mesure d’usage anonymisée
- • Cookies de confort utilisateur
- • Fonctionnement de certains services
Vous pouvez paramétrer vos cookies via votre navigateur à tout moment.
Modification de la politique de confidentialité
zenvarolia peut actualiser sa politique ; en cas de changement majeur, vous en serez informé.
- • Notification sur la plateforme
- • Message électronique dédié
- • Mise à disposition sur l’espace client
- • Publication de la version à jour
Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
Contact et recours
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre référent.
zenvarolia
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 (0)8 44-99-38-74
Email: content@zenvarolia.com
Dernière actualisation : 23 octobre 2025
Date d’application : 23 octobre 2025